Tổ Công tác xã hội - Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Phúc được thành lập vào năm 2017, trực thuộc phòng Điều dưỡng. Đến ngày 15/11/2021, Sở Y tế Vĩnh Phúc, Ban giám đốc Bệnh viện đã ra quyết định thành lập Phòng Công tác xã hội (CTXH) với nhiệm vụ đẩy mạnh các hoạt động xã hội tại bệnh viện.
Có thể nói, CTXH trong bệnh viện có vai trò đặc biệt quan trọng trong việc tạo dựng mối quan hệ hài hòa giữa tinh thần và thể chất của người bệnh; giữa người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế; là cầu nối giữa những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn với các mạnh thường quân…
Ông Lê Hồng Trung, Giám đốc Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc, nguyên là Giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh Vĩnh Phúc, là người rất tâm huyết với công tác xã hội ở bệnh viện. Ông cũng chính là người ký quyết định thành lập bộ phận công tác xã hội của BVĐK tỉnh Vĩnh Phúc.
Vị Giám đốc Sở đánh giá, Bộ phận công tác xã hội Đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn cho bệnh nhân các thủ tục và các thắc mắc khi vào bệnh viện; quan tâm, tìm hiểu để hỗ trợ các bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt, hoặc có những khó khăn cần giải quyết; đồng thời lan toả các giá trị nhân văn, là cầu nối giữa bệnh nhân với bệnh viện, giữa bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn với các Mạnh Thường Quân.
Trong thời gian qua, Phòng CTXH – Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Phúc đã phát huy những kết quả đã đạt được trong trong 6 tháng đầu năm 2023, tích cực đẩy mạnh các hoạt động thiết thực hướng đến nâng cao sự hài lòng của người bệnh. Giúp đỡ và chia sẻ với những người bệnh có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại bệnh viện. Trợ giúp các y bác sĩ giải thích cho gia đình người bệnh nhằm giúp cho gia đình người bệnh và nhân viên y tế thông cảm, hiểu biết, hỗ trợ lẫn nhau trong công tác khám và điều trị. Theo dõi, chăm sóc quan tâm đến tinh thần của người bệnh và gia đình trong các trường hợp bệnh hiểm nghèo.
Bên cạnh đó, là cầu nối, kêu gọi sự tham gia chung tay từ phía các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân và những nhà hảo tâm để giúp đỡ người bệnh khó khăn mắc bệnh hiểm nghèo, kêu gọi các trang thiết bị y tế, kêu gọi cho các chương trình gây quỹ của bệnh viện. Tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ nhằm phục vụ cuộc sống tinh thần của người bệnh điều trị tại bệnh viện…
Giai đoạn năm 2018 - 2023, phòng Công tác xã hội đã kêu gọi, vận động ủng hộ các chương trình hoạt động vì người bệnh và cộng đồng với tổng số hỗ trợ bằng tiền mặt và hiện vật là 11.625.726.500 (Mười một tỉ sáu trăm hai mươi lăm triệu bảy trăm hai mươi sáu nghìn năm trăm đồng).
Một số hoạt động nổi bật của bệnh viện như: Chương trình khám bệnh nhân đạo, tư vấn sức khỏe và phát thuốc miễn phí cho người cao tuổi tại xã Vũ Di (Vĩnh Tường, Vĩnh Phúc); khám sàng lọc, tư vấn điều trị các bệnh lý về Mắt và Ung bướu cho gần 500 người dân tại xã Hợp Lý (huyện Lập Thạch, tỉnh Vĩnh Phúc); Chương trình Ánh mắt trẻ thơ, khám chỉ định phẫu thuật miễn phí cho các trẻ em mắc bệnh về mắt; Chương trình cắt tóc, gội đầu miễn phí cho hơn 440 người bệnh đang điều trị nội trú tại bệnh viện và cán bộ, nhân viên, người lao động của bệnh viện; thiết kế riêng một căn phòng làm khu vui chơi mang lại niềm vui cho các bệnh nhi…
Để có được những kết quả như trên, bên cạnh tâm huyết và sự nỗ lực của các cán bộ phòng CTXH, không thể thiếu sự quan tâm chỉ đạo sát sao của ban lãnh đạo bệnh viện; sự tin tưởng, ủng hộ và giúp đỡ của các tổ chức, các nhà hảo tâm trong và ngoài tỉnh. Trong thời gian tới, phòng CTXH - Bệnh viện đa khoa tỉnh Vĩnh Phúc mong muốn được tiếp tục là cầu nối để bệnh nhân và người nhà bệnh nhân yên tâm trong quá trình khám chữa bệnh, hướng đến nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhất nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân trong tỉnh.