Cụ thể, cả hai sản phẩm này đều được quảng cáo trên các đường link facebook, youtube, đang vi phạm pháp luật quy định về quảng cáo, gây hiểu nhầm sản phẩm có tác dụng như thuốc chữa bệnh, quảng cáo quá công dụng của sản phẩm.
Cả hai sản phẩm đều do Công ty cổ phần Dược phẩm Hoàng Hường (địa chỉ thay đổi lần 4: Tầng 6, số 36, Nguyễn Hoàng, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội) công bố và chịu trách nhiệm sản phẩm.
Trong đó, Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Viên xương khớp Hoàng Hường sản xuất tại: CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC MỸ PHẨM CVI (Địa chỉ: Lô đất CN1-08B-3 Khu công nghiệp công nghệ cao 1- Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Km29 đại lộ Thăng Long, xã Thạch Hòa, huyện Thạch Thất, thành phố Hà Nội).
Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Hoạt huyết Hoàng Hường được sản xuất tại: Công ty TNHH dược thảo Hoàng Thành (Địa chỉ: Lô CN4, Cụm công nghiệp Quất Động mở rộng, huyện Thường Tín, thành phố Hà Nội, Việt Nam).
Cục An toàn thực phẩm đang phối hợp với các cơ quan chức năng xác minh, xử lý theo quy định hiện hành. Kết quả xử lý sẽ được công khai trên website https://vfa.gov.vn/ và cổng công khai y tế tại địa chỉ https://congkhaiyte.moh.gov.vn/.
Trong quá trình các cơ quan chức năng xử lý, Cục An toàn thực phẩm đề nghị người tiêu dùng không căn cứ vào các nội dung quảng cáo sai sự thật để quyết định mua và sử dụng sản phẩm gây ảnh hưởng đến sức khỏe và kinh tế.