Tại buổi làm việc, Đại biểu Quốc hội (ĐBQH) đã lắng nghe công dân trình bày về những ý kiến, kiến nghị đến đại biểu Quốc hội tỉnh và các cơ quan liên quan về việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tranh chấp đất giữa công dân, đền bù đất… Công dân cũng mong muốn sớm xem xét, giải quyết vụ việc thỏa đáng, đảm bảo đúng quy định của pháp luật.
Căn cứ các ý kiến kèm theo hồ sơ, tài liệu mà công dân gửi đến, ĐBQH Trần Công Phàn cùng đại diện các sở, ngành liên quan của tỉnh đã giải thích các quy định pháp luật, hướng dẫn công dân thực thi các quyền, nghĩa vụ của mình, các trình tự, thủ tục, nơi có thẩm quyền giải quyết vụ việc.

Đồng thời, ĐBQH Trần Công Phàn đã ghi nhận các nội dung đơn thư khiếu nại của công dân và chuyển đơn thư đến cơ quan có thẩm quyền, hướng dẫn các đơn vị trong ban tiếp công dân liên hệ giải thích, giải quyết các vấn đề công dân phản ánh.