Trong đợt đầu, Mặt trận Tổ quốc thành phố và quận trích từ nguồn ủng hộ các nạn nhân trong vụ hỏa hoạn 6 tỷ 126 triệu đồng. Quận Thanh Xuân cũng bố trí chỗ ở tạm thời cho các trường hợp có nhu cầu tạm cư và cung cấp nhu yếu phẩm cho các hộ gia đình.
Từ ngày 14/9, Ban Vận động tiếp nhận, phân phối nguồn ủng hộ đóng góp tự nguyện khắc phục hậu quả vụ cháy tại phường Khương Đình (quận Thanh Xuân) đã kêu gọi các tổ chức, cá nhân, nhà hảo tâm ủng hộ nạn nhân vụ cháy. Đến 16/10, Ban vận động chính thức dừng tiếp nhận. Số tiền Ban vận động tiếp nhận từ các tổ chức, cá nhân là: 132 tỷ 287 triệu đồng . Số tiền gửi được gửi tại Ngân hàng Công thương Việt Nam.
Ban Thường vụ Quận ủy đã chỉ đạo Ủy ban Mặt trận Tổ quốc quận Thanh Xuân chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị rà soát từng trường hợp cụ thể. Công tác rà soát cho thấy, các nạn nhân có hoàn cảnh gia đình rất khác nhau, mức độ thiệt hại về tài sản, thương tích cũng khác nhau. Do đó, phải rà soát kỹ lưỡng để đưa ra mức hỗ trợ phù hợp nhưng vẫn phải bảo đảm công bằng.
Căn cứ Tờ trình của Mặt trận Tổ quốc quận Thanh Xuân và văn bản phê duyệt số 2726/MTTQ-BTT ngày 3/11 của Ban Thường trực Mặt trận Tổ quốc thành phố, Ban Vận động quyết định hỗ trợ đợt 2 cho 144 nạn nhân vụ hỏa hoạn là những người sinh sống thường xuyên, có mặt tại chung cư mini tại số nhà 37, ngách 29/70 phố Khương Hạ, phường Khương Đình, quận Thanh Xuân.
Cụ thể, 88 người còn sống sau vụ cháy trong tòa nhà, mỗi người được hỗ trợ 700 triệu đồng. Hỗ trợ thờ cúng với người tử vong (thân nhân người đứng ra thờ cúng), mỗi trường hợp tử vong là 500 triệu đồng.
Đối với 37 trường hợp bị thương, tổng mức hỗ trợ là 15 tỷ 100 triệu đồng. Trong đó, có 3 nạn nhân phải điều trị từ 3 đến 7 ngày được hỗ trợ 300 triệu đồng/người. 33 nạn nhân phải điều trị từ 7 ngày trở lên được hỗ trợ 400 triệu đồng/người. Một trường hợp bị thương nặng, hiểm nghèo được hỗ trợ 1 tỷ đồng.
Trường hợp trẻ em mồ côi cả cha lẫn mẹ, thì cháu bé được hỗ trợ 2 tỷ đồng. 4 cháu mất cha hoặc mất mẹ, mỗi cháu được hỗ trợ 1tỷ đồng. 22 cháu dưới 16 tuổi (có cha mẹ còn sống), mỗi cháu được hỗ trợ 600 triệu đồng.
Tổng số tiền hỗ trợ cho các nạn nhân trong cả hai đợt là 130 tỷ 120 triệu đồng. Số tiền còn lại là 2 tỷ 221 triệu đồng. Căn cứ khoản 7, điều 10, Nghị định 93/2-21, Ban vận động thống nhất dùng số tiền này để xử lý các vấn đề phát sinh, thực hiện vệ sinh môi trường, phòng, chống bệnh truyền nhiễm tại khu vực xảy ra hỏa hoạn theo quy định.
Công tác chi trả được tiến hành công khai, minh bạch, bảo đảm số tiền từ nguồn ủng hộ đến tay các nạn nhân đầy đủ.
